Expeditor의 기업 문화는 사람에 대한 신뢰와 탁월한 고객 서비스에 대한 헌신으로 구동합니다.
문화와 핵심 가치case-study
고객들은 Expeditors 직원들이 더욱 세심히 배려하는 것 같다고 말씀하십니다. 이는 결코 우연이 아닙니다. 실제로 이는 우리가 구축한 기업 문화와 우리가 포용하는 핵심 가치가 제대로 작동하고 있으며, 이를 통해 물류 분야의 최고의 인재들이 전 세계의 가장 뛰어나고 효율적인 고객 서비스 인력으로 거듭나고 있다는 증거입니다.
Expeditors는 인수를 통한 성장이 아닌 기업의 유기적인 성장을 통해 보다 높은 수준의 고객 서비스를 실현합니다. 합병에 대한 두려움 없이, Expeditors는 더 빠르게 배우고 성장하며, 더 열심히 더 많은 자신감을 가지고 일하고, 그러한 노력에 대해 더 나은 보상을 받고 있습니다. 그렇기 때문에 타의 추종을 불허하는 업계 관련 지식과 노하우를 갖춘 사람들을 바탕으로 우수한 고객 서비스를 실현할 수 있습니다.
사무실 문화
Expeditors 사무실에서는 우리가 하는 업무에 대한 자부심과 우리가 하는 일에 대한 에너지, 그리고 고객 만족에 대한 집중도를 느낄 수 있습니다. 리더십과 팀워크에 신뢰까지 합쳐져 Expeditors에서의 경력과 Expeditors라는 기업을 이끌어나가고 있습니다. 사무실 환경은 깔끔하고 직원들은 전문적인 복장을 하고 있지만, 모두 호기심으로 가득하고 일에서 재미를 찾는 데 주저하지 않습니다.
핵심 가치
전문적인 외양
깔끔한 사무실과 깔끔한 직원 외양이 우리가 하는 모든 업무에서 높은 수준의 프로페셔널리즘을 추구하는 Expeditors의 의지를 그대로 말해줍니다.
자신감
우리가 우리 자신을 믿고 동료를 믿을 때 다 함께 원대한 목표를 달성할 수 있습니다.
호기심
Expeditors는 직원들이 묻고, 따지고, 호기심을 가지고, 위대한 발견과 함께 오는 지식과 영감을 통해 성장할 수 있도록 격려합니다.
탁월함
Expeditors의 직원들은 기대 수준 이상을 넘어 다른 차원의 수준으로, 탁월한 수준으로 나아갈 수 있도록 스스로를 독려합니다.
자부심
특별하고도 고유한 무언가의 일부가 되고 자신의 가치를 인정받는 것은 기분 좋은 일입니다.
비전
우리는 우리에게 요구되는 바 이상을 실현함으로써 고객과 우리 회사의 진화하는 니즈에 부응하는 통찰력과 비전을 바탕으로 업계를 선도할 수 있다고 믿습니다.
태도
매일 우리는 서비스에 대해, 팀워크에 대해, 또 고객과 우리 회사의 성공에 필요한 사항에 대해 그에 걸맞은 태도를 갖춰야 합니다.
유머 감각
우리가 하는 일이 비록 진지한 업무이긴 하지만, 우리는 유머 감각을 가지고 함께 일하는 사람들의 말에 귀 기울이고, 그들로부터 배우고 또 즐겁게 일하기 위해 노력합니다.
청렴성
동료와 고객, 서비스 공급업체와의 성공적인 관계의 중심에는 공정, 정직과 존엄이라는 세 기둥이 청렴이라는 가치를 떠받치고 있습니다.
의지
우리는 우리가 말한 것을 실천하고, 위험을 무릅쓰고, 경쟁에 뒤처지지 않고, 단호히 신의를 지키며 물러서지 않고 공명정대하기 위해 최선을 다합니다.