CULTURE ET VALEURS FONDAMENTALEScase-study

Chez Expeditors, nos clients remarquent souvent que nos employés semblent leur accorder plus d’importance. Il ne s’agit pas d’un hasard. En fait, cela prouve que la culture d’entreprise que nous avons établie et les valeurs fondamentales que nous partageons ne sont pas vaines. Elles transforment les talents les plus prometteurs en matière de logistique en une équipe de service à la clientèle sans égale et la plus efficace du monde entier.

Nous favorisons un niveau de service à la clientèle plus élevé au moyen d’une croissance organique de l’entreprise et non de la croissance par acquisition. Sans crainte de fusion, nous apprenons et nous nous développons plus rapidement, nous travaillons plus dur et avec plus de confiance et nous sommes mieux récompensés pour tous les efforts que nous déployons. Ensuite, nous laissons le service à la clientèle s’épanouir avec des gens dont les connaissances du secteur et le savoir-faire sont inégalés.

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Culture d’entreprise

Au bureau, vous ressentirez un grand sentiment de fierté par rapport à notre travail, à l’énergie que nous déployons dans ce que nous faisons et à la priorité que nous accordons à la satisfaction de la clientèle. Le sens de leadership, le travail d’équipe et la confiance sont les principaux facteurs qui favorisent l’évolution des carrières enrichissantes et font avancer notre formidable entreprise. Même si nos bureaux sont propres et notre tenue professionnelle, nous aimons la curiosité et n’avons pas peur de nous amuser un peu.

Valeurs fondamentales

Apparence

Un bureau propre et une apparence personnelle élégante témoignent de notre engagement à l’égard d’un degré plus élevé de professionnalisme dans tout ce que nous entreprenons.

Confiance

Lorsque nous avons confiance en nous-mêmes et en nos collègues, nous pouvons réaliser ensemble de grandes choses.

Curiosité

Nous encourageons nos employés à poser des questions, à enquêter, à être curieux et à se développer avec les connaissances et l’inspiration qui accompagnent une grande découverte.

Excellence

Nos employés s’efforcent quotidiennement de surpasser les attentes et d’atteindre un autre niveau, celui de l’excellence.

Fierté

Il est agréable de faire partie de quelque chose de spécial et d’unique, et de savoir que vous êtes apprécié.

Vision

Nous adhérons au principe de faire plus que simplement ce qui peut être attendu de nous et de diriger avec la clairvoyance et la vision necessaire à la gestion des besoins changeants de nos clients et de notre entreprise.

Attitude

Chaque jour, nous adoptons l’attitude appropriée qui convient au service, au travail d’équipe et à ce qu’il faut pour assurer la réussite de nos clients et de notre entreprise.

Sens de l’humour

Bien que nous prenions notre travail au sérieux, le sens de l’humour nous permet de rester à l’écoute, d’apprendre et de nous amuser avec les personnes talentueuses avec lesquelles et pour lesquelles nous travaillons.

Intégrité

Les piliers de l’intégrité, à savoir l’équité, l’honnêteté et la dignité, sont au cœur des relations fructueuses que nous entretenons avec nos collègues, nos clients et nos prestataires de services.

Détermination

Nous sommes déterminés à respecter nos engagements, à prendre des risques, à être compétitifs, audacieux, loyaux, fermes et équitables.

Notre culture dévoile notre engagement envers nos employés et un service à la clientèle exceptionnel.