我们的历史case-study

1979 年,Expeditors 由那些真正具有物流远见的人创立而成。 商业模式简单新颖,即运输和海关报关服务相结合。 随后,这些创新者将这一想法进一步深化,认为优质的客户服务将源自经过良好培训、受良好绩效激励并被赋予更多做出有效决策权利的员工。


这一受激发的理念至今仍代表着我们在运营中所践行的基本原则。

Photo of Expeditors office

1979 年

1 个办公地点

Expeditors International of Washington, Inc. 作为单独海运货代办事处在西雅图市注册。 John Kaiser(前 Harper Group 高级管理人员)担任领导职务。

 

1981 年

6 个办公地点

创始人 Peter Rose、James Wang、Kevin Walsh、Hank Wong、George Ho、Robert Chiarito 以及 Glenn Alger 带着一种全新的行业关注点加入公司:送货上门运输以及海关报关的一站式服务。在旧金山、芝加哥、香港、台北和新加坡成立了其他办事处。Expeditors 很快成为了立足美国,从远东进行空运的最大货运代理商之一。

Photo of Expeditors employees

1984 年

12 个办公地点、161 名员工

Expeditors 上市,股票在纳斯达克进行交易(代码为 EXPD) 。在公司上市的第一年,Expeditors 的总收入便超过了 5,000 万美元,并获得了 210 万美元的净收益。

 

1985 年

13 个办公地点

在收购 Pac Bridge (一家大型无船远洋公共承运人,NVOCC)之后,公司将业务范围拓展至海运领域。

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1988 年

24 个办公地点

我们的创始人之一 Peter J. Rose 接任公司董事长兼首席执行官。

 

1990 年

32 个办公地点、900 名员工

随着布鲁塞尔办事处的成立,公司继续着持续性的全球扩张,而这是首家在欧洲大陆成立的办事处。新口号的推出强化了我们对客户服务的承诺: You'd be surprised how far we'll go for you

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1995 年

96 个办公地点、2,400 名员工

Expeditors 推出了“货物保险”部门。公司总收入超过 5 亿美元。随着打开中美和南美市场的大门,公司继续着全球扩张。CEO Peter Rose 宣称“我们的事业完全建立在我们的服务质量和对客户需求的理解之上 。”

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1996 年

114 个办公地点、3,250 名员工

任命一位质量总监。Expeditors 使 ISO 9002 认证的全球执行正规化。

 

1998 年

149 个办公地点、5,215 名员工

总收入创 10 亿美元的最高纪录。新全球总部在华盛顿州的西雅图市中心成立。

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1999 年

163 个办公地点、6,480 名员工

如今 Expeditors 作为全面服务的全球物流提供商以宏大的气势庆祝其 20 周年。

 

2000 年

177 个办公地点、7,486 名员工

Expeditors 被《华盛顿 CEO 杂志》(Washington CEO Magazine) 评选为“最佳雇主”。

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2002 年

195 个办公地点

总收入创 20 亿美元(2,296,903,000 美元)最高纪录,净收入超过 1 亿美元(112,529,000 美元)。Expeditors 跻身 NASDAQ 100 之列。

 

2004 年

211 个办公地点、9,454 名员工

公司创立的第 25 周年,我们迎来众多里程碑式事件: 总收入创 30 亿美元(3,317,499,000 美元)最高纪录,净收入达到 156,126,000 美元;员工数量超过 9,000 人。

Photo of Expeditors employee

2005 年

226 个办公地点

Expeditors 被《福布斯》(Forbes) 杂志评选为“最佳管理运输公司”。《华尔街日报》(Wall Street Journal)在其“快递服务”的股东评分卡上将 Expeditors 列于首位,领先于 UPS 和 FedEx。

 

2006 年

233 个办公地点、11,542 名员工

Expeditors 首次以 46 亿美元收入进入财富 500 强名单。Expeditors 被《财富》(Fortune)杂志授予本行业“最受敬仰公司”的荣誉称号。

photo of distribution center

2009 年

250 个办公地点

在华盛顿州的斯波坎市,Expeditors 开设了“容灾备份中心 ( Disaster Recovery Center)”,以管理全球 IT 备份要求。德国法兰克福区域总部在一个全新、可持续发展的绿色环保办公室中成立。

 

2010 年

251 个办公地点、12,800 名员工

这一年,Expeditors 喜获 60 亿美元的最佳年收益。成功要归因于公司的无裁员政策,这一政策保护了公司最重要的资产——提供世界一流客户服务的所有员工。

Photo of Expeditors employees

2013 年

252 个办公地点、13,900 名员工

Peter Rose 结束了连任 80 个季度的公司 CEO 工作。Expeditors 的经验丰富的 31 岁老员工 Jeff Musser 被推选为 Expeditors 总裁兼首席执行官。

 

2015 年

超过 250 个办公地点、14,600 名员工

最后一名公司初创人,James Wang,宣布退休。Expeditors 公布了其最新的地域联盟架构和公司策略。2015 年的第一季度是公司历史上盈利最多的一个季度。